аналитик : Резюме Работа в Уфе: базы вакансий и резюме

Резюме 00000057

Желаемая должность: аналитик. Зарплата от 15000 руб. Опубликовано: 12.11.2008
Персональные данные
	ФИО: Евгения Пол: Женский Возраст: 24 лет(года) Семейное положение: Состою в браке, дети есть Город проживания: Уфа Email: manev@inbox.ru
Условия труда:
Занятость:	Полная
График работы:	Полный день
Образование:
2002-2007 - Российский государственный торгово-экономический университет. Менеджмент организации. Высшее образование. Диплом с отличием
Владение иностранными языками:
английский - среднее владение
Опыт работы:
с октября 2007 по настоящее время - ОАО АКБ "Башкомснаббанк", Должность: старший специалист по сопровождению клиентов Поддержание лояльности корпоративных клиентов. Организация работы "горячей линии" банка (с нуля). Работа с обращения и жалобами клиентов. Анкетирование клиентов - юридических и физических лиц. Рассылка писем-предложений о сотрудничестве и допродажах для клиентов Банка.Разработка и проведение поощрительных акций для клиентов. Сбор, обработка и анализ иформации полученной из интернета и других источников. Помощь начальнику отдела рекламы в текущих делах.
Профессиональные навыки и знания:
Работа с жалобами клиентов. Сбор и анализ информации об отшении клиентов к банку. Анализ эффективности средст распространиния информации и рекламы банка.
Удалить закладку \| Просмотр закладок \| К списку резюме